Ein WAN-Link zu einer Tochtergesellschaft ist plötzlich überlastet. Die wichtigen Applikationen können nicht mehr zufriedenstellend genutzt werden. Die Überlastung scheint nur kurzzeitig aufzutreten. Was ist dafür verantwortlich?
Eine bestimmte Client-Server-Applikiation bereitet Ihnen Kopfzerbrechen. Mitten im Ablauf kommt es immer wieder zu Stillstand und langen Wartezeiten. Was ist die Ursache?
In unserem eintägigen Workshop werden wir uns auf die netzwerkseitige Analyse konzentrieren und den Fokus auf zwei Kernthemen lenken
- Strukturiertes Vorgehen bei der Analyse von Performance-Problemen
Von der Erfassung des Störungsbildes über die Einkreisung der möglichen Ursachen bis zur „Beweissicherung“ . Anhand bestehender Konzepte und auf unserer Erfahrung aufbauend gehen wir das Prozedere des „Troubleshootings“ detailliert und an praxisnahen Beispielen durch.
- Werkzeuge und Verfahren der Analyse
Um eine mangelhafte Servicequalität oder eine Störung genau analysieren zu können, ist es oft unerlässlich, den Datenverkehr an bestimmten Punkten in der Netzwerk-Infrastruktur aufzuzeichnen und auszuwerten.
Dabei ist das Kernproblem:
Wie kann ich die Komplexität der Datenmengen bewältigen?
Im einzelnen stellen sich die Fragen:
Wie kann ich an den verschiedenen Orten überhaupt Daten aufzeichnen?
Worauf muss ich bei der Messung achten?
Kann ich mit der Messung selbst bereits die Datenmenge für die anschliessende Analyse beeinflussen?
Wie bereite ich die Messdaten weiter auf?
Wir werden Ihnen Verfahren, Techniken und Werkzeuge, die für die Analyse von grossen Datenmengen geeignet sind, näherbringen. Unter anderem werden wir Ihnen neben dem Wireshark auch dessen Weiterentwicklung, den Cace Pilot, vorstellen.
Teilnehmerkreis
Dieser Workshop richtet sich an IT-Administratoren und -Mitarbeiter, die mit der konkreten Lösung von Performanceproblemen betraut sind.
Dauer / Datum
1 Tag / Freitag, 16. April 2010
1 Tag / Freitag, 25. Juni 2010
1 Tag / Freitag, 12. November 2010
Kosten
CHF 1'050.-, inkl. Mittagessen und allen Pausenverpflegungen
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