In diesem zweitägigen Intensivkurs erhalten Sie eine Übersicht über den VoIP Markt und Trends in diesem Bereich, so dass Sie IHre Kunden über mögliche "Business Values" von UC beraten können. Sie verstehen den Unterschied zwischen klassischer Telefonie und VoIP und erwerben grundlegende Kenntnisse zu Quality-of-Service und Signalisierungsprotokollen, sowie zu Migrationswegen, um VoIP zu einem echten Mehrwert für den Kunden zu führen.

• Einführung in IP-Telephony, Marktanalyse, Übersicht Produkte und Hersteller
• Der IP-Telephony Business Case. Grundlagen und Beispiele.
• Bausteine: IP Phones, Softphones, Call Signalling Processor, Gateways, Applikationen
• Architekturen: Campus, Single-Site und Multi-Site Lösungen
• Protokolle und Standards: Signalisierung (H.323, SIP, MGCP, MEGACO/H.248, SCCP)
• Sprachübertragung: RTP / RTCP, Codecs (G.7xx),
• Quality of Service Requirements in the Campus and Wide Area Network
• Applikations-Einbindung: Voice-Mail, Directories, MS-Exchange/Outlook, ERP Systems, CRM etc.
• Labor: Design und Grundkonfiguration einer Cisco IP Telephony Lösung

Eine detaillierte Agenda finden Sie hier

IT Professionals, Vorgesetzte und Projektleiter.

Basiskenntnisse Telekommunikation. Kurssprache ist Deutsch, Unterlagen sind in Englisch

Daten 2010

• Montag/Dienstag, 25./26. Oktober 2010, 09:00 - 17:00h
• Montag/Dienstag, 13./14. Dezember 2010, 09:00 - 17:00h

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Daten 2011

• Montag/Dienstag, 28.Februar - 01. März 2011, 09:00 - 17:00h
• Montag/Dienstag, 30.-31. Mai 2011, 09:00 - 17:00h
• Montag/Dienstag, 29.-30. August 2011, 09:00 - 17:00h
• Montag/Dienstag, 31. Oktober-01. November 2011, 09:00 - 17:00h

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Die Teilnehmerzahl ist auf 8 Personen begrenzt. Melden Sie sich noch heute zum Lehrgang an.

Kurskosten

CHF 1'890.- inkl. Mittagessen und allen Pausenverpflegungen

Folgekurs

Nachfolgend an den Voice-over-IP Fundamentals werden typischerweise Produktespezifische Schulungen besucht, zum Beispiel den Cisco IP Telephony (CIPT1)